如果有人打破了一个建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时维修,别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃,久而久之,这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。如果第一扇窗户被打破后没有及时修好,就很可能会带来无法弥补的损失。这就是破窗理论。
破窗理论是人心理的一种潜在效应,每个人在心里都有一个准则,也有一个大家公认的行为准则,如果这个公认的行为准则遭到破坏,却没有得相应的反应,那么个人行为的堤坝也会出现漏洞,久而久之,就会走入溃堤的境地。
破窗理论如同企业发展中的安全理念,抓安全要严,细,真、狠,安全来不得半点马虎,如果员工在生产岗位上违章作业一次你不去处罚,不去管理,不去说服教育,他还会有第二次的违章,久尔久之,会有更多的人去违章。
抓安全要狠,宁听骂声,不听哭声,如果让员工从心里感到抓安全如同破窗理论,那就是给企业安全生产埋下定时炸弹,安全,对于企业,对于个人意味着什么?你今天少干一点,企业少实现点利润,公司可以换个人换个时间把它们补起来,可一旦发生事故,失去健康甚至生命,那是公司花多少钱都补偿不了的。
安全,是企业最灵魂的东西,失去安全,就等于失去一切,触碰安全这根弦,就要认真对待,不得马虎半分,安全如同打破的第一扇窗,不及时修好,就可能会带来无法弥补的损失。
破窗理论的本质是主张建立一种防范和修复破窗的机制,并严厉惩治破窗者,只有这样,才能防微杜渐,维持企业长治久安。