鲁泰化学:积极开展“优质服务、客户至上”管理提升活动

山东鲁泰控股集团 鲁泰化学 李辉 2018/04/23

   继成功举办"领导干部素质提升培训班"之后,鲁泰化学日前再出新作,在全公司范围内开展以"优质服务、客户至上"为主题的管理提升活动,将"大学习、大调研、大改进"推向高潮。

   活动前期,该公司"大学习、大调研、大改进"领导小组深入一线,详细调研生产工艺流程,分析现场运行模式,掌握经营管理现状,并按照"五个聚焦"要求,同基层职工、合作客户进行一对一谈话,了解公司管理中存在的突出问题,听取广大职工群众、客户群体的意见建议,出台了《关于开展"优质服务、客户至上"管理提升活动的实施方案》,为管理提升活动的有序开展打下坚实的基础。

   为保证活动取得实效,公司党委印制并发放了《廉洁从业监督卡》,对监督举报电话、邮箱进行公开、公示,并对实名举报有功人员的激励、奖励措施进行了明确。

   "大学习、大调研",最终要落实到"大改进"上。鲁泰化学党政领导班子不避矛盾、直面问题,坚持即知即改、立行立改,将企业发展、造福职工的责任扛在肩上,将正风肃纪、廉洁从业的措施落到实处,在公司上下形成了担当作为、干事创业的鲜明导向和良好氛围。

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